NOSSA HISTÓRIA

NOSSA HISTÓRIA

Durante uma temporada na Europa deixei minha barba crescer. Com o tempo, percebi que necessitava de cuidados especiais para mantê-la, assim como fazia com meu cabelo. Depois de retornar ao Brasil descobri que não havia até então produtos dedicados exclusivamente ao cuidado e manutenção da barba, apenas para raspá-la.

Foi dessa fagulha criativa que, juntamente com meu sócio Marcelo, criei a MAN LAB, uma marca totalmente voltada para o público masculino. Nosso maior diferencial é desenvolver produtos que nós mesmos gostaríamos de usar, com bastante praticidade, estilo e atitude. Diferente do que vemos por aí, não adaptamos produtos para o público masculino, nós realmente criamos aquilo que nosso público procura, desde sua funcionalidade até a praticidade de uso.

Nosso objetivo é oferecer produtos que melhorem a vida do homem, por isso somos dedicados à sua saúde, beleza e bem estar.




NOSSAS CRIAÇÕES

Buscamos sempre viver experiências únicas e é exatamente isso que nossos produtos oferecem. Queremos ajudar o homem a experimentar uma vida melhor, mais autêntica e gratificante. Fabricamos nossos produtos a partir de ingredientes e matérias primas especiais, de origem controlada e certificada. Jamais realizamos testes em animais, na verdade, buscamos sempre matérias primas de origem vegetal.

O QUE INSPIRA NOSSO JEITO DE SER?

MAN LAB é uma marca construída por pessoas que acreditam no mesmo ideal. O que nos mantém focados em nossas criações e nos impulsiona todos os dias é o objetivo de reunir pessoas que assumem seus papéis na sociedade sem deixar seu estilo de lado.

QUAL É NOSSA VERDADEIRA FORÇA?

A atitude é o nosso maior talento, aquilo que nos impulsiona. Nossos ideais nos dão forças para transpor barreiras e criar o novo.




MISSÃO

Por meio de uma atitude marcante e uma experiência única, oferecer produtos de alta qualidade para que o homem possa cuidar da sua saúde, beleza e bem estar.

Proporcionar aos clientes momentos únicos durante suas interações com a marca, oferecendo assim uma experiência de consumo excelente.

VISÃO

Ser reconhecida como uma empresa de cosméticos masculinos referência no e-commerce nacional por conta do seu posicionamento único e alta qualidade dos produtos.

VALORES

Respeito a todos os públicos de interesse, dos fornecedores ao cliente final;
Ética em todas as relações comerciais estabelecidas;
Paixão pela inovação, principal impulso para que possamos nos aprimorar diariamente. Nossa busca pela melhoria é constante e ocorre em tudo o que fazemos, desde os processos diários até o atendimento ao consumidor.

DÚVIDAS, SUGESTÕES OU RECLAMAÇÕES

Caso queria entrar em contato conosco por qualquer um dos motivos acima ou apenas bater um papo, mande um email para faleconosco@manlab.com.br.

 

TROCAS E DEVOLUÇÕES

SATISFAÇÃO GARANTIDA OU SEU DINHEIRO DE VOLTA

Se por qualquer motivo um produto não atender às suas expectativas você poderá devolvê-lo, caso este ainda não tenha sido violado e não tenha sinais de uso. A nota fiscal e  todas as suas embalagens originais devem ser preservadas. A devolução do produto deve ser solicitada pelo email faleconosco@manlab.com.br em até 7 dias corridos, contados a partir do dia do recebimento. Deve-se seguir as instruções de devolução informadas por email, dessa forma você receberá 100% do seu dinheiro de volta.

Em caso de produtos quebrados ou com defeito, avise-nos imediatamente após o recebimento. Nós enviaremos outro produto prontamente ou devolveremos seu dinheiro - você escolhe.

PRODUTO EM DESACORDO COM O PEDIDO

Caso receba um produto diferente do que pediu, entre imediatamente em contato pelo email faleconosco@manlab.com.br notificando o caso em até 7 dias corridos após o recebimento do produto. Siga as instruções enviadas por email.